Pocochaで開催するオフラインイベントへの欠席・遅刻・その他のご連絡は、専用のフォームよりお問い合わせください
ご連絡いただける内容
- 欠席
- 遅刻
- 日程変更
- ※日程変更をお約束するものではございません
- その他お問い合わせ
単日開催のオフラインイベントについては、振替を承ることが出来かねますので、ご了承ください
ご連絡方法
オフラインイベントのご出欠に関する連絡はこちら
※必ずPocochaアプリがインストールされている端末からご連絡ください
※ログインしていないお問い合わせは、改めてログインいただいたうえでご連絡いただくようご依頼する場合がございます
※電話番号/住所などの個人情報は記載しないでください。また、CCにメールアドレスの入力はしないでください
※電話窓口はご用意しておりません
まずお問い合わせフォームが開いたら「オフラインイベントご出席に関するお問い合わせ」をご選択いただきます
続いて、以下の項目をご入力ください
- 件名
- 対象のイベント名
- ご連絡内容（欠席・遅刻・日程変更・その他）
- 日程変更はお問い合わせいただいても、変更をお約束することはできません
- 応募された参加予定のご日程
- 日程変更を選択された場合は「振替のご希望日」が表示されます
- 遅刻の場合は「到着時刻」をご入力ください
- 説明（お問い合わせ本文）
ご連絡後の流れ
欠席・遅刻のご連絡の場合、ご送信後すぐに受付完了のご案内をお送りします。
担当者からの個別返信はございませんが、確実に受け付けておりますのでご安心ください。
日程変更・その他のご連絡の場合、ご送信後にシステムより受付のご案内をお送りします。
その後、改めて担当者よりご連絡いたします。
※自動返信のご案内は送信後すぐにお送りいたします
※追加のご連絡がある場合は、自動返信メールへのご返信にてご連絡いただけますと幸いです
お問い合わせをしたが返信が届かない場合
問い合わせたが返信がない、問い合わせはちゃんと届いている？をご確認ください
各携帯会社様の迷惑メール等の設定によりご案内が届かない可能性がありますので、必ず「support@pococha.com」を個別に許可いただきましたのち、再度お問い合わせ下さい。