2021年1月25日にPococha利用規約が変更となり、18歳未満の方はサービスがご利用いただけなくなりました。
利用制限前にイベントに入賞された18歳未満のリスナー様は、状況をお調べの上で、サポートセンターにてプライズ発送のご相談を承ります。
下記必要情報を添えて、お問い合わせをいただきますようにお願いいたします。
既にアンケート等で発送先ご住所等のご登録を完了されているお客様につきましては、順次プライズの発送を行います。
今暫くプライズの到着をお待ちください。
・ ユーザー名
・ 入賞イベント名(時期)
・ 応援していたライバー名・ランク帯や順位
・ 入賞プライズ
・ 入賞イベント名(時期)
・ 応援していたライバー名・ランク帯や順位
・ 入賞プライズ
プロフィール背景やマークのようなアプリ内でお楽しみいただくプライズは、アプリ利用停止後は表示の確認はいただけません。