Pocochaでは、快適にご利用いただくための推奨環境を設定しています。
各環境の違いや、端末ごとの環境については下記をご確認ください。
推奨環境
機能とパフォーマンスの動作保証を行っており、Pocochaが提供したい体験を最高の水準でご利用いただける端末
※ 端末のスペックによっては負荷・発熱等の問題が生じる可能性があります、ご了承ください
対応環境
機能とパフォーマンスの動作保証を行っているものの、パフォーマンスレベルに問題(負荷、端末の発熱など)が生じた場合、パフォーマンスに関する問い合わせサポートの対象外となっている端末
※ 現在ご利用いただける状況であっても、今後のアップデートなどの際に非対応環境になる可能性がございます
非推奨環境
アプリのインストールやアップデートをすることはできるものの、Pocochaでは動作確認を行っていない端末
※ 新しいOSがリリースされた場合、検証完了のお知らせがあるまではアップデートをお控えください
非対応環境
機能とパフォーマンスの動作保証を行っておらず、アプリのインストールやアップデートをすることができない端末
現在の端末ごとの環境早見表
環境区分 | 端末 | 動作保証 | サポート | インストール・アップデート |
推奨環境 | Android 10~14のスマートフォン端末 | ◯ | ◯ | ◯ |
対応環境 | Android 8~9のスマートフォン端末 | ◯ | △(パフォーマンスの問題についてはサポート対象外となります) | ◯ |
非推奨環境 | Android 15以降の端末/Android 8~14のタブレット等の端末 | ✕ | ✕ | ◯ |
非対応環境 | Android 8未満の端末 | ✕ | ✕ | ✕ |
※アプリバージョン5.58.0以降から、Android 14は推奨環境となりました
なお、アクセサリ類、端末に標準搭載されていないキーボード、横向きでの利用は動作保証外となります。